Turkcell | Geleceği Yazanlar

İLANLAR

12781 - IT APPLICATİON & CAMPAIGN OPERATIONS SPECIALIST

Genel Nitelikler
Tercihen üniversitelerin Bilgisayar Müh., Matematik Müh., Endüstri Müh., Elektrik/Elektronik Müh. bölümlerinden mezun,
Operasyon uygulama yönetimi, data ve business süreçlerinde minimum 5 yıl çalışmış olmak,
Oracle SQL, PLSQL, Weblogic, Unix, Linux, Shell Scripting konularında bilgi ve deneyim sahibi,
Veri analizi, yorumlaması ve veriden değer yaratmak konusunda istekli, tercihen Machine Learning, Artificial Intelligence, Data Görselleştirme konularında çalışmış olmak,
İhtiyaç durumlarında operasyonel ihtiyaçları karşılayabilecek düzeyde kod, ön yüz geliştirmesi yapabilmek,
DevOps, Pipeline, Contuinuos Integration konularında bilgi ve deneyim sahibi,
Kampanya Yönetimi iş ve teknik süreçleri konusunda bilgi sahibi,
İyi düzeyde İngilizce anlayabilen/konuşabilen,
Analitik & detaycı düşünen,
Takım oyununu benimseyen/destekleyen,
Çözüm & sonuç odaklı,
Öğrenmeye & gelişime açık,
İleri düzeyde iletişim ve koordinasyon becerisine sahip,
Yüksek enerji ve iç motivasyonuna sahip olmak,
Takım oyununu seven, bireysel motivasyonu yüksek,
Güçlü iletişim ve müzakere yeteneği olan, dışa dönük.

Rol ve Sorumluluklar
İş birimlerinin hedeflerini, teknik ihtiyaçları ve iyileştirme alanlarını gözeterek sorumluluğundaki uygulama ve süreçlerinin takibini yapmak,
Maliyet düşürücü aksiyonları da gözeterek ihtiyaçlar doğrultusunda sahibi olduğu servislerin bütçesini planlamak,
Yönettiği uygulamaların SLA’lerini oluşturmak ve takip etmek ve 7*24 destek vermek,
Problem ve şikayet yönetimini SLA’lere uyumlu olarak takip etmek,
Yönettiği uygulama ve servislere ek olarak, gerekli durumlarda operasyonel ihtiyaçları karşılamak, ileri götürmek için geliştirme yapabilmek,
Kendi rol ve sorumluluklarının haricinde inisiyatif alarak fark yaratabilmek,
Sürekli yeni teknoloji ve trendleri takip ederek bunları pratiğe dökebilmek,
Yönettiği platform ve uygulamaları, ITIL süreçlerine uyumluluğunu sağlamak,
İşlettiği uygulamalarla ilgili servis süreç yöneticisi olarak SOX ve kritik veri güvenliği ihtiyaçlarının belirlenmesini sağlamak, bunların hayata geçmesi için ilgili ekiplerle koordinasyonu yürütmek,
Turkcell’in SOX, ITIL ve ISO uyumluluğunu sağlayan Change Management, Release Management ve Deployment Management süreçlerinin sahipliği ve işletilmesini sağlamak,
Turkcell Bilgi Güvenliği Politikalarına göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini sağlamak,
İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutar, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alır; alternatif planlar hazırlar ve uygular; kritik dokümanları güncel tutar ve ulaşılabilirliğini sağlamak.